Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
RunVoice sert à une chose : permettre à vos proches de vous suivre pendant une course et de vous encourager. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire à ce service. Votre position n'est enregistrée que pendant une course que vous avez démarrée. Vos voix et vos positions ne sont jamais vendues, ni utilisées pour de la publicité ou pour entraîner une intelligence artificielle.
1. Responsable du traitement
HEXACOM, SARL au capital de 8 100 €, 18 rue Francis de Pressensé, 93210 La Plaine Saint-Denis, RCS Bobigny 431 953 918, représentée par son gérant. Contact pour toute question sur vos données : contact@redcat-studio.fr.
2. Données traitées
| Qui | Données |
|---|---|
| Coureur | Prénom ou pseudonyme, email, identifiant de connexion Apple ou Google, photo de profil (facultative), réglages de l'application. |
| Coureur, pendant une course | Positions GPS, heure, distance, allure, état de la course (en cours, en pause, terminée). Aucune position n'est collectée en dehors d'une course démarrée par vous. |
| Proche | Prénom saisi avant le premier message, identifiant aléatoire enregistré dans le navigateur, messages vocaux enregistrés, statut des messages (envoyé, écouté). Aucun compte, aucun email, aucun accès au carnet d'adresses. |
| Organisateur | Nom, email professionnel, organisation, informations de facturation, nombre d'inscrits déclaré, logos et contenus de l'événement, messages vocaux de l'organisation. Les données de carte bancaire sont traitées par Stripe et ne sont jamais stockées par HEXACOM. |
| Tous | Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, journaux d'erreurs. |
3. Finalités et bases légales
- Fournir le service (créer une course, partager le suivi, transmettre et lire les messages, afficher le récapitulatif) : exécution des conditions d'utilisation que vous acceptez.
- Localisation pendant la course : exécution du service, avec votre autorisation donnée dans les réglages du téléphone, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Vente et facturation aux organisateurs : exécution du contrat et obligations comptables.
- Sécurité, prévention des abus et assistance : intérêt légitime d'HEXACOM à protéger le service et ses utilisateurs.
- Statistiques agrégées transmises aux organisateurs et mesures d'affichage des partenaires : intérêt légitime ; ces chiffres ne permettent pas d'identifier une personne.
RunVoice ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.
4. Durées de conservation
- Messages vocaux et positions détaillées : 90 jours après la course, puis suppression automatique. Vous pouvez télécharger vos messages avant cette échéance.
- Lien de suivi : consultable 30 jours après la fin de la course, sauf si vous le révoquez avant.
- Récapitulatif d'une course (date, durée, distance) : jusqu'à la suppression de la course ou du compte.
- Compte sans aucune connexion pendant 3 ans : supprimé après un email de prévenance.
- Données de facturation des organisateurs : 10 ans (obligation légale).
- Journaux techniques : 12 mois au maximum.
Les sauvegardes chiffrées sont renouvelées par rotation ; une donnée supprimée en disparaît dans un délai de [30] jours.
5. Destinataires
- Vos proches : uniquement les personnes à qui vous envoyez votre lien de suivi. Elles voient votre prénom, votre position, votre temps et votre distance. Les messages d'un proche ne sont visibles que par vous et par lui.
- Les sous-traitants techniques d'HEXACOM, liés par contrat et tenus à la confidentialité : hébergement en Union européenne [prestataire à compléter], envoi des emails de connexion [prestataire à compléter], fonds de carte [prestataire à compléter], paiement des organisateurs (Stripe), suivi des erreurs techniques [prestataire à compléter].
- Apple et Google, si vous choisissez de vous connecter avec leur compte.
Lorsqu'un prestataire est situé hors de l'Union européenne (Stripe, Apple, Google), le transfert est encadré par une décision d'adéquation ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Courses organisées
Quand vous rejoignez un événement, l'organisateur voit seulement votre prénom ou pseudonyme, votre distance et si vous avez couru. Il n'a accès ni à vos messages vocaux, ni à vos positions individuelles, ni à vos autres courses. Il reçoit des statistiques globales (nombre de coureurs, de messages envoyés et écoutés). Les partenaires de l'événement ne reçoivent aucune donnée personnelle.
Invitation par l'organisateur de votre course. Si vous êtes inscrit à une course qui utilise RunVoice, son organisateur peut nous confier votre adresse email pour que nous vous invitions, en son nom, à utiliser l'app, avec un rappel la veille. L'organisateur est responsable de ce traitement ; nous agissons pour son compte, n'utilisons votre adresse qu'à cette fin et la supprimons 7 jours après la course. Un lien en bas de chaque invitation vous permet de ne plus jamais en recevoir : nous conservons alors seulement une empreinte chiffrée de votre adresse pour respecter ce choix.
7. Âge minimum
RunVoice est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
8. Sécurité
Liens de suivi aléatoires et révocables, messages vocaux accessibles uniquement par des liens temporaires, connexions chiffrées, séparation stricte des données entre comptes et entre organisations, accès administrateur limité et tracé, sauvegardes chiffrées.
9. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Vous pouvez exporter et supprimer vos données directement depuis l'application (Profil). Pour toute autre demande : contact@redcat-studio.fr. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
10. Supprimer son compte
Dans l'application : Profil → Supprimer mon compte. Vos courses, positions, messages et liens de suivi sont supprimés immédiatement ; votre compte est rendu anonyme. Vous pouvez aussi en faire la demande sans l'application sur la page Supprimer mon compte.
11. Cookies et stockage local
Le site vitrine ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. La page de suivi mémorise dans votre navigateur le prénom que vous avez saisi et un identifiant aléatoire, pour vous éviter de le ressaisir et pour appliquer la limite de messages : ce stockage est strictement nécessaire au service et ne demande pas de consentement.
12. Modifications
Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, vous en serez informé dans l'application avant son entrée en vigueur.